Om je auto op te laden koppel je deze aan de laadpaal via de oplaadkabel. Vervolgens meldt je je aan met de laadpas of app. Zodra het led-lampje lichtblauw kleurt, is de laadsessie gestart.

De laadtijd van een elektrisch voertuig is afhankelijk van meerdere factoren:

➢ Type laadpaal
➢ De capaciteit van de netaansluiting
➢ De oplaadtechnologie in de auto
➢ Het aantal fasen van de auto
➢ De huidige lading en totale capaciteit van de accu
➢ Andere auto’s die ook bij de paal laden

De publieke laadpalen van Total zijn 22 kW AC-laders. De meeste laders zijn aangesloten op een 3x25 ampère
netaansluiting. Dit betekent dat er maximaal drie fasen 25 ampère geleverd kan worden aan auto’s die dit ook kunnen ontvangen. Een enkelfasige auto geschikt voor 16 ampère zal bijvoorbeeld maar één fase 16 ampère kunnen laden.

De facturatie en betalingen worden verzorgd door de laadpasaanbieder, ofwel Mobility Service Provider (MSP). Zij bieden de laadpas of app aan en factureren de laadsessies. Indien je geen abonnement hebt bij een
laadpasaanbieder, kun je via creditcard betalen indien deze gekoppeld is aan de Charge Assist app.

Er zijn legio laadpasaanbieders die geaccepteerd worden op onze TotalEnergies palen. Je kunt ze online vinden en vergelijken. Aangezien zij ook verschillende voorwaarden en kosten hanteren, adviseren we je om goed te onderzoeken welke aanbieder het meest gunstig is in jouw situatie.

Voor het laadtarief verwijzen wij je door naar de laadpasaanbieder. Zij bepalen de eindprijs richting de gebruiker. Indien je via creditcard betaalt, gelden onze tarieven. Voor de actuele prijs van de laadpaal bij jou in de buurt, kijk je hier.